Política de Privacidad
Última actualización: 01 de Abril, 2026
Deslinde de Responsabilidad y Naturaleza de la IA
Isseia utiliza modelos de Inteligencia Artificial para generar orientaciones basadas en patrones estadísticos. Usted reconoce y acepta que:
- Isseia no es un profesional de la salud ni proporciona diagnósticos médicos, clínicos o psiquiátricos formales.
- La IA puede generar información inexacta, incompleta o errónea (alucinaciones de modelo).
- Los resultados son puramente informativos y de autoconocimiento; cualquier decisión basada en ellos es responsabilidad exclusiva del usuario.
1. Datos que Recolectamos
Para funcionar, Isseia necesita procesar ciertos datos que usted nos proporciona voluntariamente:
- Información de contacto: Correo electrónico para el envío de reportes y gestión de cuenta.
- Datos de conversación: Los logs de texto generados durante el screening, los cuales son analizados por nuestra IA para identificar rasgos neurocognitivos.
- Datos de pago: Procesados exclusivamente por Stripe (nosotros nunca vemos ni almacenamos su tarjeta).
2. Uso de la Información
Utilizamos sus datos con un enfoque neuroafirmativo para:
- Generar su Mapa de Configuración personalizado.
- Entrenar y mejorar la precisión de nuestros modelos internos de IA (de forma anonimizada).
- Brindar soporte técnico y comunicarle actualizaciones importantes del proyecto.
3. Seguridad y Almacenamiento
Implementamos medidas de seguridad de grado industrial para proteger su cosmos mental:
Sus datos viajan y se almacenan de forma encriptada. Aplicamos principios de minimización de datos: solo guardamos lo estrictamente necesario para que su experiencia con Isseia sea coherente y útil.
4. No Comercialización
Isseia nace de una comunidad que valora la transparencia. Nunca venderemos, rentaremos ni compartiremos sus datos personales con terceros para fines publicitarios o de marketing externo. Su historia y sus rasgos le pertenecen solo a usted.
5. Sus Derechos (ARCO)
En cualquier momento, usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al manejo de sus datos. Si desea que borremos permanentemente sus logs de conversación o su cuenta, puede solicitarlo enviando un correo a nuestra dirección de soporte.
Contacto y Dudas
Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu privacidad o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, escríbenos directamente: