Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 31 de Marzo, 2026
Aviso Médico Importante
Isseia es una herramienta de orientación y screening asistida por Inteligencia Artificial. No es un diagnóstico clínico, médico ni psicológico. El uso de esta plataforma no sustituye la consulta con un profesional de la salud debidamente acreditado.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Isseia.com (en adelante, la Plataforma), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
2. Naturaleza del Servicio
Isseia proporciona un servicio de exploración neurocognitiva basado en modelos de Inteligencia Artificial. El objetivo es identificar rasgos o indicadores compatibles con el TDAH, Autismo y Altas Capacidades para fines informativos y de autoconocimiento.
Usted reconoce que la Inteligencia Artificial puede generar respuestas inexactas y que el resultado de la exploración debe ser interpretado únicamente como una guía preliminar.
3. Privacidad y Datos
Su privacidad es nuestra prioridad. Los datos recolectados durante la conversación se utilizan exclusivamente para generar su perfil y mapa estelar.
- No vendemos ni compartimos su información personal con terceros.
- Sus datos están encriptados y se almacenan en servidores seguros.
- Al proporcionar su correo electrónico, acepta recibir su reporte y actualizaciones relevantes del proyecto.
4. Limitación de Responsabilidad
Bajo ninguna circunstancia la Plataforma, sus desarrolladores o colaboradores serán responsables por decisiones tomadas, autodiagnósticos o acciones derivadas del uso de la información proporcionada por la IA.
El usuario asume total responsabilidad sobre cómo utiliza la información generada en Isseia.
5. Modelo Sustentable
Cualquier aportación económica realizada para la obtención de reportes detallados se considera una contribución a la sustentabilidad del proyecto Isseia, destinada a la mejora del modelo, mantenimiento de servidores y desarrollo de nuevas herramientas gratuitas de apoyo a la neurodiversidad.
6. Pagos y Seguridad Financiera
Para Isseia, la seguridad de su información es fundamental. Por ello, delegamos el procesamiento de pagos a Stripe, una infraestructura de pagos líder a nivel global que cumple con los estándares de seguridad más estrictos de la industria (PCI Service Provider Level 1).
- Privacidad bancaria: Isseia no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito o débito. Todo el manejo de información sensible ocurre en los servidores seguros de Stripe.
- Cargos claros: Los pagos realizados aparecerán en su estado de cuenta bajo el concepto de ISSEIA.COM.
7. Suscripciones y Política de Cancelación
En Isseia creemos en la libertad y la transparencia. Si usted opta por un plan de acompañamiento mensual, el cobro se realizará de forma recurrente cada 30 días.
Libertad total de cancelación:
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin preguntas ni penalizaciones. Al cancelar, conservará el acceso a las funciones premium hasta que finalice el periodo de facturación actual. Debido a la naturaleza digital e inmediata de nuestros reportes y servicios de IA, las aportaciones realizadas no son reembolsables.
Contacto
Dado que Isseia es un proyecto en fase de lanzamiento, no contamos actualmente con oficinas físicas. Para cualquier duda, aclaración o soporte, nuestro canal oficial de comunicación es a través de nuestras redes sociales: